MIHO MATSUDA・通販ガイド

＊　お買い物に関するご注意　ー　早見表　ー　＊

お支払い方法
	代金引換　代引手数料無料カード決済銀行振込　先払い（3営業日以内）郵便振替　先払い（3営業日以内）・2,200円以上で選択可能になります。

送　料
	送料は　880円～1,920円税込27,500円以上ご注文のお客様は送料無料とさせていただきます。

発　送
	商品は通常1~3日以内に発送させて頂きます。 ※先払いの方は入金確認後からの日数になります。 ※発送が遅くなる場合はご連絡させて頂きます。
	配達日の指定が可能です。ご注文の日から7日以内でご指定ください。
	配達時間の指定が可能です。
	午前中・12-14・14-16・16-18・18-20 20-21(代金引換のみ)
	発送完了後、「商品発送メール」をお送りいたしますのでご確認ください。

ご返品・交換について
	返品交換は、商品到着日より7日以内にご連絡いただき商品のほうを弊社まで14日以内にご返送お願いいたします。・但し、ご使用頂いた商品に関しましては、一切返品・交換をお受け出来ませんのでご了承下さい。・不良品以外の返品に関しましては、送料等の諸費用をお客様のご負担とさせていただきますのでご注意下さい。
	商品発送後お客様のご都合で受け取りいただけなかった場合は、往復の送料及び諸費用をご請求させていただきます。

お問い合わせ
	電話でのお問い合わせ
	MIHO MATSUDA (株式会社ゴールドシール）
	03-6914-0210
	E-mailでのお問い合わせ
	shop@mihomatsuda.jp




所在地
	株式会社ゴールドシール
	〒170-0013 東京都豊島区東池袋3-15-2 1F

プライバシーの保護について
	お客様の個人情報（ご住所・電話番号・メールアドレス・その他すべての情報）を第三者に譲渡・利用する事は絶対にございません。

□ 通販ガイド
・ご注文方法・送料について・ご注文内容の確認方法について・ご注文後のキャンセルについて	・基本サイズ・サイズの測り方
・お支払い方法・代金引換・電子決済・銀行振込・郵便振替・お支払いの変更	・在庫について・通販在庫切れの商品のお取り寄せ・ショップ在庫のお問い合わせ・お取り置きについて・プレゼント包装について
・お届けの日数・お届け希望日指定、時間帯指定について・お届け先のご指定	・ポイント制・貯める・使う・ご利用の多いお客様へ
・返品について・返品、交換に関するご注意	MIHO MATSUDA SHOPPING よくあるお問い合わせお問い合わせフォームメール：shop@mihomatsuda.jp お電話：03-6914-0210

□ Q&A （よくあるお問い合わせ）

◇ 支払い方法が選択できません、表示されません。

カート内の金額が2,200円以下だと
支払い方法が表示されません。

2,160円以下のご注文に関してはメールにて対応させていただきます。
お手数ですが以下の項目をshop@mihomatsuda.jpまでご連絡ください。

件名は必ず「　注文　」にてお願い致します。

【お問い合わせ項目】（コピー＆ペーストでご利用ください）
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以下の商品を代引きにてご注文お願い致します。

　　　■商品品番　　（例）301005-01
　　　■値段　　　　（例）税込9,345円
　　　■カラー　　　（例）白　あれば
　　　■サイズ　　　（例）Ｍ　あれば
　　　■お名前　　　（例）松田美穂
　　　■ふりがな　　（例）まつだみほ
　　　■郵便番号　　（例）150-0002
　　　■住所　　　　（例）東京都渋谷区渋谷1-22-2 グラフィオ渋谷101
　　　■電話　　　　（例）03-6427-3783　※携帯も可
　　　■日時指定　　（例）午前指定
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在庫がある場合、「代引き」にてご注文を受付けさせていただきます。
後日、メールにてお支払い総額等（商品代金+代引き手数料＋送料）をご連絡させて頂きます。

※メール・電話・FAXでの受付は代引手数料がかかります。

◇ 送料はかかりますか？

送料は地域によって880円～1,920円いただいております。

北海道/九州1,100円、中国/四国990円、沖縄および離島1,920円、その他880円
とさせていただいております。

尚、税込27,500円以上ご注文の場合、無料となりますのでまとめ買いがお得です。

◇ 代引き手数料はかかりますか？

代引き手数料は以下の通りとさせていただきます。
~~商品代金合計10,000円未満は324円、10,000～26,999円は432円~~

※インターネットでご注文の場合に限り、2011年3月より代引き手数料は無料とさせていただきます。

◇ お取り置きはできますか？

たいへん申し訳ありませんが、MIHO MATSUDA ではお取り置きを受け付けておりません。
ただ「お届け指定日」をご注文日より7日以内でご指定いただけますので結果、お取り置きしている形になります。

◇ 返品はできますか？

弊社都合により返品、お客様都合による返品、どちらも対応させていただいております。

◇ 靴のサイズが合わなかったので交換したいのです？

お客様都合による返品になりますが靴に関してのみ無料交換させていただいております。
お手数かけますが一度メールにてご連絡の上、「着払」にて下記住所まで返送ください。

[返送先]
〒170-0013 東京都豊島区東池袋3-15-2 1F　
（株）ゴールドシール　TEL:03-6914-0210

◇ ウエストゴムのサイズについて。

ウエストゴムのスカートは履いた時に65cm前後になるように60～62cm上がりになっています。

◇ ポイント使用後にお支払い代金が税込2,200円以下になってしまう場合

たいへんご迷惑をおかけしますが2,200円以下のご注文は受け付けない設定になっているためエラーとなってしまいます。
ポイントを未使用でご注文いただき、お手数かけますが備考欄に使用するポイント数をご記入ください。
弊社にて手動にてポイント分を引かせていただきます。