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送料は 国内一律 648円
税込27,00円以上ご注文のお客様は送料無料
とさせていただきます。
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※発送が遅くなる場合はご連絡させて頂きます 。
  配達日の指定が可能です。
ご注文の日から7日以内でご指定ください。
  配達時間の指定が可能です。
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20-21(代金引換のみ)
  発送完了後、「商品発送メール」をお送りいたしますのでご確認ください。
ご返品・交換について
 

返品交換は、商品到着日より7日以内にご連絡いただき
商品のほうを弊社まで14日以内にご返送お願いいたします。
・但し、ご使用頂いた商品に関しましては、一切返品・交換をお受け出来ませんのでご了承下さい。
・不良品以外の返品に関しましては、送料等の諸費用をお客様のご負担とさせていただきますのでご注意下さい。

  商品発送後お客様のご都合で受け取りいただけなかった場合は、往復の送料及び諸費用をご請求させていただきます。
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メール:shop@mihomatsuda.jp
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  □ Q&A (よくあるお問い合わせ)
   
  ◇ 支払い方法が選択できません、表示されません。
 


カート内の金額が2,160円以下だと
支払い方法が表示されません。


2,160円以下のご注文に関してはメールにて対応させていただきます。
お手数ですが以下の項目をshop@mihomatsuda.jpまでご連絡ください。

件名は必ず「 注文 」にてお願い致します。

【お問い合わせ項目】(コピー&ペーストでご利用ください)
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以下の商品を代引きにてご注文お願い致します。

   ■商品品番  (例)301005-01
   ■値段    (例)税込9,345円
   ■カラー   (例)白 あれば
   ■サイズ   (例)M あれば
   ■お名前   (例)松田美穂
   ■ふりがな  (例)まつだみほ
   ■郵便番号  (例)150-0002
   ■住所    (例)東京都渋谷区渋谷1-22-2 グラフィオ渋谷101
   ■電話    (例)03-6427-3783 ※携帯も可
   ■日時指定  (例)午前指定
----------------------------------------------------------------------------------------------------

在庫がある場合、「代引き」にてご注文を受付けさせていただきます。
後日、メールにてお支払い総額等(商品代金+代引き手数料+送料648円)をご連絡させて頂きます。

※メール・電話・FAXでの受付は代引手数料がかかります。


  ◇ 送料はかかりますか?
 
送料は税込一律648円いただいております。

尚、税込27,000円以上ご注文の場合、無料となりますのでまとめ買いがお得です。

  ◇ 代引き手数料はかかりますか?
 


代引き手数料は以下の通りとさせていただきます。
商品代金合計10,000円未満は324円、10,000〜26,999円は432円

※インターネットでご注文の場合に限り、2011年3月より代引き手数料は無料とさせていただきます。


  ◇ お取り置きはできますか?
 


たいへん申し訳ありませんが、MIHO MATSUDA ではお取り置きを受け付けておりません。
ただ「お届け指定日」をご注文日より7日以内でご指定いただけますので結果、お取り置きしている形になります。


  ◇ 返品はできますか?
 
弊社都合により返品、お客様都合による返品、どちらも対応させていただいております。


  ◇ 靴のサイズが合わなかったので交換したいのです?
 


お客様都合による返品になりますが靴に関してのみ無料交換させていただいております。
お手数かけますが一度メールにてご連絡の上、「着払」にて下記住所まで返送ください。

[返送先]
〒170-0013 東京都豊島区東池袋3-15-2 1F 
(株)ゴールドシール TEL:03-6914-0210

 

  ◇ ウエストゴムのサイズについて。
 
ウエストゴムのスカートは履いた時に65cm前後になるように60〜62cm上がりになっています。

  ◇ ポイント使用後にお支払い代金が税込2,160円以下になってしまう場合
 
たいへんご迷惑をおかけしますが2,160円以下のご注文は受け付けない設定になっているためエラーとなってしまいます。
ポイントを未使用でご注文いただき、お手数かけますが備考欄に使用するポイント数をご記入ください。
弊社にて手動にてポイント分を引かせていただきます。


   
 
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